Pēdējā atjaunošana: March 13th at 3:47am //

steidzamība

Technical Support

Kādas problēmas ar mūsu aprīkojumu? Mēs vienmēr esam šeit, lai palīdzētu, jūs varat mums piezvanīt:

+370 6721669

vai arī jūs varat sazināties ar mums pa:

Whatsapp E-pastu Saziņas veidlapu Facebook


Ir problēmas ar mūsu aprīkojumu? Mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt! Jūs varat mums zvanīt:

Vai sazinieties ar mums pa tālruni:

Darba laiks: Tālrunis: pirmdiena - piektdiena, 8:00 - 20:00

Pirms sazināšanās ar mums, lūdzu, pārbaudiet:

  1. Vispirms pārskatiet lietotāja rokasgrāmatu un pārliecinieties, ka visas procedūras veicat pareizi.
  2. Pārbaudiet, vai baterijas ir pilnībā uzlādētas.
  3. Pārbaudiet borta datora kodus un signālus.
  4. Pārliecinieties, vai visi redzamie vadi ir pareizi savienoti.
  5. Izslēdziet un atkal ieslēdziet ierīci, pēc tam atkārtoti sāciet procedūru, ievērojot norādījumus.

Tehniskā atbalsta process

Kad sazināties ar tehnisko atbalstu, mēs vispirms identificējam problēmu. Pēc tam mēs noskaidrojam, vai problēmas cēlonis ir:

  1. Nepareiza lietošana
  2. Neplānota lietošana
  3. Tehnisks defekts

Ja problēma radusies nepareizas lietošanas dēļ, mēs palīdzēsim lietotājam, izskaidrojot labāko aprīkojuma lietošanas praksi.

Ja problēma radusies nepareizas darbības dēļ, pēc bojātā komponenta identificēšanas mēs pēc iespējas ātrāk (parasti 48 stundu laikā) nosūtīsim rezerves daļu. Tehniskais atbalsts detaļu nomaiņai tiks sniegts pa tālruni.

ĀRPUS EIROPAS SAVIENĪBAS

Ārpus Eiropas mēs esam gatavi organizēt pārbaudes un remonta pakalpojumu ar mūsu ieceltas personas starpniecību.

Tehniskās palīdzības nosacījumi atšķiras atkarībā no produkta, visās situācijās, kad nav iespējams atrisināt problēmu pa tālruni, tehniķa pārbaude ir pilnīgi bezmaksas, ja uz radušos problēmu attiecas garantija un mašīna atrodas valstī, kurā tā tika pārdota.

Īpašu vajadzību gadījumā nevilcinieties sazināties ar mums, lai vienotos par nepieciešamās palīdzības nosacījumiem.


photo


nepareizs tulkojums? ieteikt labojumu