гарантия

Как работает гарантия

Гарантия защищает клиента от повреждений и неисправностей, вызванных производственным дефектом. Ущерб, причиненный самим заказчиком, не покрывается.

Каждый производитель предоставляет дополнительные гарантии к гарантиям, предоставляемым Европейским Союзом, и указывается в документах, поставляемых вместе с продаваемым оборудованием. Важно, чтобы клиент внимательно прочитал всю предоставленную документацию.

Гарантия от ЕС

Законодательство ЕС предоставляет Бесплатную 2-х летнюю гарантию (юридическую гарантию) на бракованный товар, на все товары которые мы продаем, это важно, потому что это гарантия того, что продаваемый нами товар подпадает под европейскую защиту. На все продаваемые нами товары выставляются счета компанией Silcom North UAB, зарегистрированной в Вильнюсе (Литва). Каждый товар, который мы отправляем, проверяется перед отъездом, но в случае возникновения проблем, клиент обязан как можно скорее сообщить нам об этом, и не должен использовать товар до нашего отъезда. В случае, если клиент нуждается в ремонте, мы всегда готовы помочь ему, даже после истечения срока гарантии.